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从电商企业的规模和类型谈起,典型的电商企业类型

从销售渠道角度划分企业类型
•单渠道和多渠道:起步阶段企业,只有线上零售业务,具有一个或多个店铺
•新零售(O2O):同时具有线上零售渠道和线下零售渠道,并且共享库存
•混合全渠道:具有线上零售,线下零售,同时具有批发(经销)业务,库存分离,但采购和财务共享
电商企业,两种ERP共存,从电商企业实际使用角度,两种ERP缺一不可,一方面要满足业务,一方面要满足财务和审计。
电商ERP:
•偏向运营使用,核心功能为订单获取,库存回写,以及商品管理。
• 核心的财务管理功能偏弱,或者没有 。
• 大多数电商ERP不能管理ToB业务(批发,大贸)。
•留存的数据不能作为财务凭证或者审计使用
•典型软件:马帮,店小秘,易仓等
传统ERP:
•偏向财务人员使用,具有完整与合规的“进销存”,费用,生产管理等模块。 •缺少与电商平台打通的能力
•大多数传统ERP不能管理零售业务
•留存的数据缺少消费者行为数据
•典型软件:金蝶,用友,ORACLE,SAP等
纯零售型企业业务模式和财务管理方式相对单一,则以具备运营属性的电商ERP为主,传统ERP以财务管理为主.

•在传统ERP内完成采购业务与采购结算业务,将采购数量推送给前端电商ERP。 •电商ERP按照渠道,以天为单位,将订单合并成一张销售单,推送至传统ERP,传统ERP做账,扣减库存。
混合型企业既有零售,又有经销业务,需要两种ERP同时兼顾业务。
•采购,ToB销售业务在传统ERP中管理。
•库存全部在传统ERP中管理,在电商ERP中虚拟一个仓库,与传统ERP库存映射,以出入库单据进行同步 。
• 电商ERP中产生销售后,按渠道定期同步销售单至传统ERP中,进行记账和扣减库存。
混合模式下,往往经销业务占比大,故从财务角度,着重管理ToB业务。

实施和选型建议,电商ERP选型:
•由于电商ERP需要与电商平台实时交换数据,电商平台的接口规则和参数时长变化,需要专人跟进维护。
•电商ERP的服务器配置,需要兼顾大促峰值和日常平稳运营的性能。
•对于运营人员,需要伴随市场变化,使用营销和促销工具。
•故:不建议采用独立部署的软件,维护成本过高,这也是目前市面上90%以上电商ERP采用SAAS方式的原因。
•对于成熟业务和企业,在实施方案中,可减少电商ERP在业务中的功能占比,仅作为收单和库存,发货管理工具。
传统ERP选型:
•传统ERP作为企业财务根据,需要管好帐和钱,以及面对审计。
•一般优先考虑大厂,稳定的版本。
•重点考虑实施过程,是否能够通过软件的配置和设置,满足企业现阶段和未来一段时间的业务。
如何应对企业的数据化管理需求?
成熟型企业,对于数据管理的需求旺盛,电商ERP和传统ERP无法满足业务。推荐的方式是单独搭建大数据平台。

•从电商ERP获取销售行为数据,渠道数据,商品数据等。
•从传统ERP获取账单数据(采购,销售,库存)等。
•在大数据平台进行存储,清洗,技术,进行采购预测,销售预测,生产预测等。
如何应对企业的精细化运营需求?
对于多渠道,多销售模式的成熟型其他,两种ERP无法满足精细化管理的需求。

•建议按照企业自身的需求,定制化开发运营中台,实现全渠道统一管理。
•与数据平台打通,基于数据实现部分业务自动化管理。